Twee vrouwen en een man zitten aan tafel

Cliënt bij MEE

  1. Algemene voorwaarden

    MEE wil u graag zo goed mogelijk van dienst zijn. Daarom maken wij graag goede afspraken. In de Algemene voorwaarden leest u wat u precies van ons kunt verwachten.

    Ga naar Algemene voorwaarden
  2. Privacyverklaring

    Wanneer u of uw kind staat ingeschreven bij MEE, heeft u gegevens verstrekt die nodig zijn voor de medewerkers van MEE om hun werk te kunnen doen. Al deze gegevens, maar ook brieven en verslagen worden bewaard in een dossier. Wij verzekeren u dat wij deze gegevens met de grootst mogelijke zorgvuldigheid behandelen. Meer hierover leest u in onze privacyverklaring.

    Ga naar onze privacyverklaring
  3. Vertrouwenspersoon

    Het kan gebeuren dat u zich niet prettig voelt bij een medewerker van MEE. Als u dit gevoel niet wilt bespreken met de medewerker kunt u contact opnemen met een vertrouwenspersoon. De vertrouwenspersoon luistert naar u en kijkt samen met u of er een probleem is en wat het probleem is.

    Ga naar Vertrouwenspersoon
  4. Ontevreden of een klacht

    Ondanks de zorgvuldigheid en deskundigheid van de medewerkers kan het voorkomen dat u ontevreden bent over de dienstverlening van MEE. Dit is wat u dan kunt doen.

    Ga naar Ontevreden of een klacht