Vertrouwenspersoon
Voor cliënten van MEE
Als je ontevreden bent of een klacht hebt over MEE De Meent Groep kun je ook terecht bij de cliëntvertrouwenspersoon. De cliëntvertrouwenspersoon ondersteunt je. Samen kijk je hoe je het beste voor jouw belang op kunt komen. Als het nodig is, gaat ze met je mee naar gesprekken met degene over wie je ontevreden bent. Of zij helpt bij het opstellen van een brief voor de klachtencommissie. Gesprekken met de vertrouwenspersoon zijn vertrouwelijk en blijven geheim. MEE De Meent Groep krijgt de klacht alleen te horen als jij daar toestemming voor geeft.
De vertrouwenspersoon voor cliënten van MEE De Meent Groep is Angelique Punt. Zij is te bereiken op maandag, dinsdag en donderdag op telefoonnummer: 06 - 432 623 96 of a.punt@meewestbrabant.nl.
Angelique is niet in dienst van MEE De Meent Groep en is daardoor onafhankelijk.
Bij MEE verbeteren we graag de kwaliteit van onze dienstverlening. Wij leren van jouw ervaringen met ons, ook als deze minder positief zijn. Twijfel daarom niet om gebruik te maken van de cliëntvertrouwenspersoon.